E-Commerce

Schritt halten mit der Zukunft

Wer als Händler nicht online mitmischt, kann schnell den Anschluss verlieren. Experten sagen, dass es den stationären Handel zwar immer geben wird, empfehlen aber, diesen mit einem Online-Shop zu erweitern und zu ergänzen. Insbesondere kleinere Händler haben durch e-Commerce eine gute Chance, ihren Kundenkreis und den Umsatz enorm zu steigern. Um dies zu nutzen, müssen allerdings auch rechtliche Vorschriften eingehalten werden. Auch muss eine entsprechende Softwarelösung her, die die beliebtesten Zahlungsarten berücksichtigt und für den Händler den höchstmöglichen Komfort bietet. Hierfür benötigen Unternehmen einen fairen und starken Verbündeten wie IT&T an ihrer Seite, der bei der Implementierung hilft.

 


Innovative Warenwirtschaftssystem und Shop Software von JTL

Wir sind JTL Partner – Die Shop Software von JTL ist eines der modernsten Warenwirtschatfs- und Online-Shopsysteme und perfekt geeignet für den Internetverkauf. Es ist optimal auf alle Ansprüche im e-Commerce vorbereitet und ermöglicht so einen rechtssicheren und effizienten Verkauf über das Internet. Außerdem erfüllen wir die höchsten Ansprüche bezüglich Performance und SEO. Wir ermöglichen Ihnen als Dienstleister einen einfachen und ressourcenschonenden Einstieg in den Onlinevertrieb. Sollten Ihre Bestellungen oder Produktzahlen steigen, wächst unsere Lösung problemlos mit. Außerdem schaffen wir Schnittstellen zu den bekanntesten Online-Handelsplattformen wie Amazon und eBay.

Als Einsteiger in den Onlineverkauf müssen Sie ganz genau auf Ihre Investitionen achten. Weitere wichtigste Faktoren sind eine gute Skalierbarkeit, eine hohe Flexibilität, eine gute Performance und Schnittstellen zu anderen Handelsplattformen oder Warenwirtschaftssystemen. So können Sie wahlweise einen eigenen Online-Shop betreiben oder auf den bekannten Marktplätzen eBay oder Amazon anbieten. Mit unserer Hilfe sind Sie in der Lage, von einem einzigen Ort aus alles zu steuern:

  • Auftragsbearbeitung
  • Artikelbearbeitung
  • Kundenverwaltung

Das Shopsystem und die Warenwirtschaft sind sehr flexibel und können beliebig um Funktionen erweitert und so auf die eigenen Bedürfnisse ausgerichtet werden. Als JTL Servicepartner liefern wir Ihnen alles das, was Sie für e-Commerce benötigen. Dabei dienen wir ebenso als Berater und helfen Ihnen bei der Kostenanalyse und Budgetierung.

Einrichtung weiterer wichtiger e-Commerce Features

Im Bereich e-Commerce macht unsere Dienstleistung jedoch nicht bei der Implementierung eines Shopsystems halt, sondern wir helfen auch bei der Warenwirtschaft. Wir unterstützen Sie mit einem entsprechenden Warenwirtschaftssystem, welches ganz klar in sämtlichen Prozessen auf den Versandhandel ausgerichtet ist. So können Sie Ihre Vertriebskanäle verwalten, den Artikelstamm pflegen, jederzeit den Lagerbestand nachverfolgen und die Bestellung auf Knopfdruck abwickeln. Außerdem erstellen Sie Rechnungen, Mahnungen und Gutschriften und verwalten Sie Ihre Bestellungen bei den Lieferanten und Ihre Eingangsrechnungen. Das alles unabhängig davon, ob Sie ausschließlich online vertreiben oder auch noch ein stationäres Ladengeschäft haben.

Das von uns eingerichtete Content Management System (CMS) hilft Ihnen bei der Bearbeitung, Erstellung und Organisation von Content, der aus Texten, Videos, Bildern oder Multimedia-Dokumente bestehen kann. Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) helfen Ihnen, sämtliche Informationen Ihrer Kunden darzustellen. Denn schließlich gehört es für jedes e-Commerce Unternehmen zum Pflichtprogramm, seine Kundenbeziehungen intensiv zu pflegen. Je persönlicher und zutreffender der Kontakt ausfällt, desto stärker wird auch die Kundenbindung. Wir helfen Ihnen bei der Wahl des passenden CRM Systems. Das vermutlich bekannteste CRM-System ist SAP-Business. Doch gerade kleinere und mittlere Unternehmen, die einen Online-Shop oder einen stationären Handel betreiben, sind oftmals mit den Lösungen kleinerer Anbieter besser aufgehoben. Wir von IT&T beraten Sie bei der Wahl der passenden Software und helfen bei der Umsetzung.